Utilizamos o software Engeman que possui soluções móveis ( módulo mobile) para facilitar e otimizar as operações de Manutenção. O módulo utiliza ferramentas como Smartphones e Tablets, com sistema operacional Android possibilitando entre outras funções:
- Exportação de OS.s abertas para os coletores;
- Digitação de serviços realizados;
- Coleta de dados para planejamento e controle de manutenção;
- Fechamento de OS.;
- Cancelamento de OS.;
- Importação de serviços realizados;
- Consistência dos dados coletados.
Funcionalidades e Características:
- Leitor de Código de Barras integrado à câmera do dispositivo móvel;
- Adição de anexos à OS, como fotos, documentos;
- Inclusão de OS diretamente no dispositivo móvel;
- Alerta de novas OS’s geradas para o dispositivo móvel;
- Funcionamento online ou offline: se online os dados já são enviados instantaneamente, se offline os dados são armazenados e sincronizados quando houver conexão;
- Possibilidade de personalização de acordo com a necessidade do cliente – inclusão de novos campos ou de novas validações.
Benefícios evidenciados no Android:
- ISO 9000 – Rastreabilidade de processos, Segurança nas informações, Exportação de OS aberta para os coletores;
- Administração de Recursos e Materiais – Alocação de colaborador on-line com a abertura de OS, com facilidade de fiscalização e controle de materiais;
- Melhoria dos Serviços – Coordenação dos esforços, redução de tempo de resolução de problemas;
- Redução trabalhos Administrativos – Fechamento de OS’s, Simplificação na utilização de relatórios, Computação HH de efetivo trabalho, utiliza a câmera para identificar materiais com código de barras;
- Organização e Gerenciamento – Histórico estruturado, otimização realizando coletas de dados (grandezas elétricas), adição de anexos (fotos) à Ordem de Serviço;
